2.1 | Technische Voraussetzungen für die Installation (LTE, WiFi, Strom)

Voraussetzungen

Für die Installation und Nutzung des Gesamtsystems und seiner Komponenten werden folgende technische Voraussetzungen benötigt:

• Standard-Stromversorgung über geeignete Steckdosen für die vorgesehenen USB-C-Netzteile.

• Eine stabile Internetverbindung über WLAN oder LTE mit für die Datenübertragung ausreichender Qualität und Verfügbarkeit.

• Geeignete mobile Endgeräte bzw. Arbeitsplatzsysteme für die Nutzung der alea-App oder der vorgesehenen Browseroberflächen.

• Bei WLAN-Nutzung: Zugriff auf ein durch den Betreiber bereitgestelltes Netzwerk mit ausreichender Abdeckung im vorgesehenen Einsatzbereich.

Hilfreiche Bedingungen

Folgende Bedingungen sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig:

• Ein sicherer und geeigneter Stellplatz für die alea-Docks je Zimmer bzw. Pflegebett.

• Geschützte Aufbewahrungsoptionen für die mitgelieferten Ersatzkomponenten (alea-Docks und alea-Clips).

• Nach Bedarf: Bereitstellung mobiler Endgeräte für die alea-App Nutzer.

• Aufladegeräte (Ladekabel u.Ä.) für alle verwendeten mobilen Endgeräte.

• Gut sichtbare Platzierung der bei Installation ausgehändigten Anleitungen für den täglichen Einsatz von alea im Pflegeumfeld.

Einrichtung der WLAN-Verbindung für alea

• Sofern alea über WLAN betrieben wird, ist ein durch den Betreiber bereitgestellter Netzwerkzugang mit Internetverbindung erforderlich.

• Das WLAN muss so eingerichtet sein, dass die vorgesehenen alea-Komponenten eine stabile Verbindung zur Cloud-Kommunikation aufbauen können. Hierfür können vorhandene Netzwerkstrukturen genutzt werden, sofern die erforderlichen ausgehenden Verbindungen freigegeben sind.

• Eine logische Trennung innerhalb der bestehenden IT-Umgebung (z. B. separates VLAN oder vergleichbare Segmentierung) kann abhängig von den organisatorischen Sicherheitsanforderungen sinnvoll sein.

Firewall- und Portanforderungen

• Für die Kommunikation mit den vorgesehenen Cloud-Diensten müssen die erforderlichen ausgehenden HTTPS- und systemseitig genutzten Kommunikationsverbindungen freigegeben sein.

• Die hierfür konkret erforderlichen Zieladressen, Ports und Protokolle richten sich nach der eingesetzten Produktversion und werden bei Bedarf durch den Hersteller oder autorisierte Servicepartner bereitgestellt.

Signalstärke und Netzqualität

• Im vorgesehenen Einsatzbereich ist eine stabile WLAN- oder LTE-Abdeckung sicherzustellen, damit Statusinformationen, Benachrichtigungen und Systemdaten zuverlässig übertragen werden können.

• Bei unzureichender Netzabdeckung kann es zu verzögerter Datenübertragung oder temporären Verbindungsunterbrechungen kommen.

Verbindungstest

• Nach Bereitstellung der standortspezifischen Netzwerkparameter wird alea mit dem vorgesehenen WLAN verbunden.

• Das Gerät prüft automatisch die Internetverbindung.

• Eine erfolgreiche Verbindung wird im Display bzw. in der App mit dem Status „Connected“ angezeigt.

Falls keine Verbindung hergestellt werden kann:

• Prüfen Sie WLAN-SSID und Passwort.

• Stellen Sie sicher, dass das VLAN Internetzugriff hat.

• Überprüfen Sie die Signalstärke am Standort des Geräts.

Fallback auf LTE

• Wenn das WLAN nicht verfügbar ist oder die Verbindung instabil wird, wechselt alea automatisch in den LTE-Modus (sofern aktiviert und eine SIM-Karte eingelegt ist).

• Sobald das WLAN wieder verfügbar ist, stellt das Gerät innerhalb von 15 Minuten automatisch die WLAN-Verbindung wieder her.

Technische Hinweise für IT-Administratoren

• DHCP-Bereich: ausreichend Adressen für alle aktiven alea-Geräte reservieren

• QoS (optional): Priorisierung von MQTT/HTTPS-Traffic empfohlen

• Monitoring: Regelmäßige Überprüfung der WLAN-Signalstärke und der VLAN-Isolation