2.1 | Conditions techniques préalables à l’installation (LTE, Wi-Fi, alimentation électrique)

Conditions préalables

• Les conditions techniques suivantes sont nécessaires pour l’installation et l’utilisation du système dans son ensemble et de ses composants :

• Une alimentation électrique standard au moyen de prises adaptées aux blocs d’alimentation USB-C prévus.

• Une connexion Internet stable via Wi-Fi ou LTE présentant une qualité et une disponibilité suffisantes pour la transmission des données.

• Des terminaux mobiles ou des postes de travail adaptés à l’utilisation de l’alea-App ou des interfaces utilisateur accessibles via navigateur.

• En cas d’utilisation du Wi-Fi, un accès au réseau fourni par l’exploitant avec une couverture suffisante dans la zone d’utilisation prévue.

Conditions favorables

• Les conditions suivantes sont utiles, mais ne sont pas indispensables :

• Un emplacement sûr et adapté pour les alea-Docks, à proximité de chaque chambre ou lit de soins.

• Des possibilités de stockage protégées pour les composants de rechange fournis (alea-Docks et alea-Clips).

• Si nécessaire, la mise à disposition de terminaux mobiles pour les utilisateurs de l’alea-App.

• Des chargeurs et accessoires de charge pour tous les terminaux mobiles utilisés.

• Une mise en place visible des instructions remises lors de l’installation pour l’utilisation quotidienne d’alea dans le contexte de soins.

Configuration de la connexion Wi-Fi pour alea

• Si alea est utilisé via Wi-Fi, un accès au réseau avec connexion Internet fourni par l’exploitant est nécessaire.

• Le réseau Wi-Fi doit être configuré de manière à permettre aux composants alea prévus d’établir une connexion stable avec l’infrastructure Cloud. Les infrastructures réseau existantes peuvent être utilisées à condition que les connexions sortantes nécessaires soient autorisées.

• Une séparation logique au sein de l’environnement informatique existant (par exemple au moyen d’un VLAN dédié ou d’une segmentation comparable) peut être pertinente en fonction des exigences organisationnelles en matière de sécurité.

Exigences relatives au pare-feu et aux ports

• Pour la communication avec les services Cloud prévus, les connexions HTTPS sortantes nécessaires ainsi que les autres connexions de communication utilisées par le système doivent être autorisées.

• Les adresses de destination, ports et protocoles requis dépendent de la version du produit utilisée et sont fournis, si nécessaire, par le fabricant ou par des partenaires de service autorisés.

Intensité du signal et qualité du réseau

• Une couverture Wi-Fi ou LTE stable doit être assurée dans la zone d’utilisation prévue afin de garantir une transmission fiable des informations de statut, des notifications et des données du système.

• Une couverture réseau insuffisante peut entraîner des retards dans la transmission des données ou des interruptions temporaires de la connexion.

Test de connexion

• Après la mise à disposition des paramètres réseau spécifiques au site, alea est connecté au réseau Wi-Fi prévu.

• L’appareil vérifie automatiquement la connexion Internet.

• Une connexion réussie est indiquée sur l’écran ou dans l’application par le statut « Connected ».

Si aucune connexion ne peut être établie :

• vérifiez le SSID du réseau Wi-Fi et le mot de passe ;

• assurez-vous que le VLAN dispose d’un accès à Internet ;

• vérifiez la qualité du signal à l’emplacement de l’appareil.

Basculement vers le réseau LTE

• Si le Wi-Fi n’est pas disponible ou si la connexion devient instable, alea passe automatiquement en mode LTE (si cette fonction est activée et qu’une carte SIM est insérée).

• Dès que le Wi-Fi est à nouveau disponible, l’appareil rétablit automatiquement la connexion Wi-Fi dans un délai maximal de 15 minutes.

Informations techniques pour les administrateurs informatiques

• plage DHCP : prévoir un nombre suffisant d’adresses pour tous les appareils alea actifs ;

• QoS (facultatif) : une priorisation du trafic MQTT/HTTPS est recommandée ;

• surveillance : contrôle régulier de l’intensité du signal Wi-Fi et de l’isolation du VLAN.