1.2.6 | Aufbewahrung und Rücksendung der alea-Hardware Komponenten

Hinweise zur Aufbewahrung von Ersatz- und Reservekomponenten

Die Anzahl der bereitgestellten Hardware-Komponenten richtet sich nach der kundenspezifischen Systemkonfiguration, der Anzahl der versorgten Pflegeempfänger sowie dem vereinbarten Reservekonzept.

Zusätzliche Ersatz- oder Reservekomponenten werden für den Austausch bei Defekt, Ausfall oder Erweiterung des Systems vorgesehen.

Die Aufbewahrung nicht installierter Ersatzkomponenten hat lichtgeschützt, trocken und innerhalb der freigegebenen Umgebungsbedingungen zu erfolgen.

Empfohlene Lagerbedingungen:

  • Temperatur: −20 °C bis +65 °C

  • relative Luftfeuchtigkeit: 5 % bis 98 %

  • Lagerung bevorzugt in Schrank, Schublade oder Originalverpackung

Die mitgelieferte Verpackung dient dem Schutz vor Feuchtigkeit, Verunreinigung, UV-Strahlung und mechanischer Beschädigung und sollte für Lagerung und spätere Rücksendung aufbewahrt werden.

Bei beschädigter oder nicht mehr vorhandener Verpackung ist für einen geeigneten gleichwertigen Schutz während Lagerung oder Versand zu sorgen.

Lagerbedingungen

Nicht installierte alea-Hardware-Komponenten sind bis zur Verwendung trocken, lichtgeschützt und möglichst in der Originalverpackung aufzubewahren. Die Originalverpackung dient dem Schutz vor Feuchtigkeit, Verunreinigung, UV-Einwirkung und mechanischer Beschädigung. Bei beschädigter oder nicht mehr vorhandener Verpackung ist für einen gleichwertigen Schutz während Lagerung und Transport zu sorgen.

Für die Lagerung und den Transport gelten folgende Umgebungsbedingungen:

alea-Clip

Bedingung

Bereich

Lager- und Transporttemperatur

-20 °C bis +65 °C

Lager- und Transportfeuchte

60 % rF bis 80 % rF

alea-Dock

Bedingung

Bereich

Lager- und Transporttemperatur

-20 °C bis +65 °C

Lager- und Transportfeuchte

60 % rF bis 80 % rF

alea-Router

Bedingung

Bereich

Lager- und Transporttemperatur

-20 °C bis +65 °C

Lager- und Transportfeuchte

60 % rF bis 80 % rF

Zusätzlich ist darauf zu achten, dass die Produktkennzeichnung, insbesondere Seriennummer und UDI, bei Lagerung, Austausch und Rücksendung lesbar erhalten bleibt.


Hinweise zu Rücksendung, Austausch und Entsorgung

Nicht mehr benötigte, defekte oder auszutauschende Hardware-Komponenten sind über die vorgesehenen Service- und Supportprozesse an AssistMe bzw. den autorisierten Servicepartner zurückzuführen.

Die Rückführung kann insbesondere erforderlich sein bei:

  • Wartung

  • Austausch defekter Komponenten

  • Rückbau von Installationen

  • Geräteersatz

  • fachgerechter Entsorgung gemäß WEEE-Vorgaben

Die Entsorgung elektrischer und elektronischer Komponenten erfolgt gemäß den geltenden Anforderungen der Richtlinie 2012/19/EU (WEEE).

Hinweis zur Rücksendung

  • Vor der Rücksendung sind alle Hardware-Komponenten grundgereinigt und desinfiziert bereitzustellen.

  • Dies unterstützt eine sichere Prüfung, Wiederaufbereitung, Wiederverwendung oder fachgerechte Entsorgung im vorgesehenen Produktkreislauf.

  • Die Produktkennzeichnung (SN/UDI) muss bei Rücksendungen lesbar erhalten bleiben.