2.4.3 | Erster Login durch User (Registrierung und Erstkonfiguration)

Allgemeine Hinweise

  • Die Pflegeverantwortlichen bzw. die durch den Betreiber vorgesehenen administrativen Nutzer verwalten die App-Accounts im alea-Cockpit für das jeweilige Pflegesetting.

  • Die für die Anmeldung an der alea-App erforderlichen Zugangsdaten (Benutzername und Pflegesetting-ID) werden den vorgesehenen Nutzern über die festgelegten Kommunikationswege bereitgestellt.

Hinweis zur Darstellung der alea-App in dieser Gebrauchsanweisung

  • Die in dieser Gebrauchsanweisung dargestellten Beispiele basieren auf der Nutzung der alea-App auf mobilen Endgeräten.

  • Die beschriebenen Funktionen stehen – abhängig vom jeweiligen Pflegesetting, der Systemkonfiguration sowie dem freigegebenen Funktionsumfang – auch in der Browseranwendung zur Verfügung. Darstellung und Anordnung einzelner Bedienelemente können je nach Endgerät, Browser und Version abweichen.

  • Auf mobilen Endgeräten stehen zusätzlich gerätespezifische Funktionen, beispielsweise Systemeinstellungen für Benachrichtigungen, zur Verfügung.

Einordnung der dargestellten Login- und Registrierungsbeispiele

  • Die nachfolgenden Schritte dienen ausschließlich der Veranschaulichung der Erstanmeldung und der erstmaligen Registrierung.

  • Bezeichnungen, Eingabefelder, Reihenfolge einzelner Schritte und sichtbare Auswahlmöglichkeiten können je nach Pflegesetting, Systemkonfiguration, Benutzerrolle sowie freigegebenem Funktionsumfang abweichen.

  • Beispielhafte Benutzernamen, Pflegesetting-IDs oder sonstige dargestellte Anmeldedaten dienen ausschließlich der Veranschaulichung und sind nicht für die tatsächliche Anmeldung bestimmt.

  • Für die Nutzung der alea-App sind ausschließlich die von den Pflegeverantwortlichen bzw. administrativen Nutzern oder durch AssistMe bereitgestellten Zugangsdaten maßgeblich.


Beispiel-Screens für die erste alea-App-Nutzung

Auswahl des Pflegesettings am Beispiel 'Stationäre Pflege'

Schritt 1 von 3

Initial-App-Launch.png
  • Für die erstmalige Anmeldung (Registrierung) klicken Sie auf ‚Anmelden‘.

  • Haben Sie bereits durch einen alea-Pflege- und Systemverantwortlichen Zugangsdaten erhalten oder die Registrierung durchgeführt, wählen Sie „Einloggen“ und verwenden Nutzername und das einst gewählte Passwort.

Schritt 2 von 3

  • In der Regel werden die alea-App-Accounts bei Unternehmen (z.B. Pflegeheimen
    zentral für die User angelegt. Diese klicken hier auf ‚Stationäre Pflege‘.)

  • User im z.B. häuslichen Pflegesetting klicken auf ‚Häusliche Pflege‘ und erstellen den alea-App-Account selbst.

Schritt 3 von 3

  • Haben Sie das für Sie passende Pflegesetting gewählt, klicken auf den Weiter-Button (), um die Anmeldung für Ihr Pflegesetting abzuschließen

Auswahl des Pflegesettings am Beispiel 'Häusliche Pflege'

Schritt 1 von 3

Sign-up_Care-Home-ID_filled.png
  • Geben Sie einmalig die Kunden-ID (im häuslichen Kontext Pflegesetting-ID genannt) ein, die im alea-Cockpit generiert wurde.

  • Klicken Sie dann auf den Weiter-Button (-->).

Schritt 2 von 3

Sign-up_Login-data_filled.png


  • Geben Sie den Benutzernamen an, die bereits im Cockpit angelegt wurde.

  • Legen Sie dann ein selbstgewähltes Passwort fest, indem Sie es zweimal eingeben.

  • Klicken Sie dann auf den Weiter-Button (-->).

Schritt 3 von 3

Sign-up_success.png
  • Der Anmelde-Prozess ist daraufhin abgeschlossen.

  • Nun können Sie sich direkt mit Benutzernamen und Passwort einloggen.

Auswahl Wohnbereiche und Bewohner (Pflegeheim)

Schritt 1 von 3

LogIn-App.png
  • Geben Sie Benutzernamen und Passwort und klicken Sie auf den Button Einloggen.

Schritt 2 von 3

Login_Living-Area_A+C.png


  • Wählen Sie die Wohnbereich aus, für die Sie in Ihrer Zeit verantwortlich sind, indem Sie ein Häkchen (√) setzen. Mindestens ein Wohnbereich muss ausgewählt sein.

  • Klicken Sie dann auf den Weiter-Button (-->).

Schritt 3 von 3

Login_Residents_All.png
  • Wählen Sie alle Bewohner aus, für die Sie in Ihrer Zeit verantwortlich sind, indem Sie ein Häkchen () setzen. Mindestens ein Bewohner muss ausgewählt sein.

  • Klicken Sie dann auf den Weiter-Button (-->).

Sprachauswahl in der alea-App

Schritt 1 von 3

Phone_Status.png
  • Tippen Sie in der Status-Übersicht auf das Einstellungen-Symbol (Zahnrad) oben rechts.

Schritt 2 von 3

Phone_Settings.png


Im Bereich Einstellungen erhalten Sie Hilfe:

  • In den Bereichen FAQ und Symbolübersicht finden sich hilfreiche Informationen, um alea mit der alea-App optimal zu nutzen und zu verstehen.

  • Bei Feedback oder dringenden Fragen können Sie eine Supportanfrage stellen oder die Service-Hotline anrufen

  • Ganz unten können Sie sich sicher ausloggen.

  • Achten Sie darauf, sich auszuloggen, bevor Sie das mobile Endgerät an eine andere Person zur Nutzung der alea-App übergeben.

  • Diese Person kann sich dann mit den eigenen Nutzerdaten anmelden.

  • Tippen Sie nun auf Sprache, um die Sprache zu ändern.

Schritt 3 von 3

Phone_Settings_Language.png
  • Wählen Sie die gewünschte Sprache aus der Liste aus.

  • Über den Zurück-Button (<) gelangen Sie anschließend wieder zurück zur Status-Übersicht.

Aktivieren der Benachrichtigungen auf iOS

Settings_(iOS).png

Schritt 1 von 3

IMG_4085_blurry.png
  • Gehen Sie in Ihre Einstellungen und scrollen sie herunter zu den benutzerdefinierten Apps.

  • Tippen Sie auf die alea-App.

Schritt 2 von 3

IMG_4084.PNG
  • Tippen Sie auf Mitteilungen.

Schritt 3 von 3

IMG_4083.PNG
  • Stellen Sie sicher, dass Mitteilungen erlauben aktiviert ist.

  • Wir empfehlen außerdem, sowohl Töne als auch Kennzeichen zu aktivieren, den Bannerstil auf „Dauerhaft“ zu stellen und bei Vorschauen zeigen „Immer“ zu wählen.

  • So vergrößern Sie die Chancen, keine wichtigen Mitteilungen zu verpassen.

Aktivieren der Benachrichtigungen auf Android

Settings-Icon.png

Schritt 1 von 3

Screenshot_20240806-170045.png
  • Gehen Sie in Ihre Einstellungen, gehen Sie zu alle Apps.

  • Tippen Sie auf die alea-App.

Schritt 2 von 3

Screenshot_20240806-170100.png
  • Tippen Sie auf Benachrichtigungen.

Schritt 3 von 3

Screenshot_20240806-170108.png
  • Wir empfehlen Ihnen, alle Benachrichtigungen von alea zu aktivieren.

  • So vergrößern Sie die Chancen, keine wichtigen Mitteilungen zu verpassen.

Service-Hinweis

  • Je nach Einsatzkontext kann die Erstinstallation und Inbetriebnahme des alea-Systems durch AssistMe oder einen von AssistMe autorisierten Servicepartner durchgeführt werden.

  • Abhängig vom jeweiligen Pflegesetting und der vorgesehenen Systemkonfiguration kann die Erstinstallation und Inbetriebnahme auch durch den Betreiber erfolgen.

  • Vor der ersten Nutzung ist durch eine Sicht- und Funktionsprüfung sicherzustellen, dass alle Systemkomponenten ordnungsgemäß installiert, angeschlossen und betriebsbereit sind. Die hierfür erforderlichen Prüfschritte sind in den vorhergehenden Abschnitten dieser Gebrauchsanweisung beschrieben.