1.2.6 | Stockage et retour des composants matériels alea

Informations relatives au stockage des composants de rechange et de réserve

• Le nombre de composants matériels fournis dépend de la configuration spécifique du système, du nombre de bénéficiaires des soins pris en charge ainsi que du concept de réserve convenu.

• Des composants de rechange ou de réserve supplémentaires peuvent être prévus afin de permettre le remplacement de composants défectueux, en cas de panne ou lors d’une extension du système.

• Les composants de rechange non installés doivent être stockés à l’abri de la lumière, dans un environnement sec et dans les limites des conditions ambiantes autorisées.

Conditions de stockage recommandées :

• Température : −20 °C à +65 °C ;

• Humidité relative : 5 % à 98 % ;

• Stockage de préférence dans une armoire, un tiroir ou dans l’emballage d’origine.

L’emballage fourni protège les composants contre l’humidité, les salissures, les rayonnements UV et les dommages mécaniques. Il est recommandé de le conserver pour le stockage ainsi que pour d’éventuels retours ultérieurs.

Si l’emballage est endommagé ou indisponible, une protection équivalente doit être assurée pendant le stockage et le transport.

Conditions de stockage

• Les composants matériels alea non installés doivent être conservés dans un endroit sec, à l’abri de la lumière et, dans la mesure du possible, dans leur emballage d’origine jusqu’à leur utilisation.

• L’emballage d’origine protège contre l’humidité, les salissures, les rayonnements UV et les dommages mécaniques. Si l’emballage est endommagé ou indisponible, une protection équivalente doit être assurée pendant le stockage et le transport.

• Les conditions ambiantes suivantes s’appliquent au stockage et au transport :

alea-Clip

alea-Dock

alea-Router

En outre, il convient de veiller à ce que le marquage du produit, en particulier le numéro de série (SN) et l’UDI, demeure lisible lors du stockage, du remplacement et du retour des composants.

Informations relatives au retour, au remplacement et à l’élimination

Les composants matériels qui ne sont plus nécessaires, qui sont défectueux ou qui doivent être remplacés doivent être retournés à AssistMe ou au partenaire de service autorisé dans le cadre des processus de service et d’assistance prévus.

Le retour peut notamment être nécessaire dans les cas suivants :

• maintenance ;

• remplacement de composants défectueux ;

• démontage d’installations ;

• remplacement d’appareils ;

• élimination conforme aux exigences de la directive WEEE.

L’élimination des composants électriques et électroniques est réalisée conformément aux exigences applicables de la directive 2012/19/UE (WEEE).