1.5.1 | Informations relatives à l’utilisation et à la sécurité

Informations relatives à l’utilisation et à la sécurité

Avant toute installation et toute utilisation par les personnes prévues à cet effet, l’ensemble des informations présentées ci-dessous doit être lu et compris.

Dans le cadre des formations initiales et complémentaires, AssistMe attire particulièrement l’attention sur l’importance des informations de sécurité et met à disposition de tous les utilisateurs, avant la mise en service, des FAQ, des vidéos et des tutoriels sous forme numérique ou lors de formations personnelles. Ces contenus reposent sur le présent mode d’emploi et sont disponibles dans ce centre d’information.

Sécurité générale

Lisez intégralement le présent mode d’emploi avant l’installation et l’utilisation.

La formation des utilisateurs est réalisée conformément aux procédures de l’établissement ; des informations complémentaires relatives à la formation et au support sont disponibles auprès du fabricant.

Respectez notamment les règles générales de sécurité suivantes :

• après toute modification effectuée dans l’alea-Cockpit, l’alea-App ou sur des composants matériels, vérifier l’affectation correcte et le bon fonctionnement des composants concernés (par exemple les informations de statut affichées dans l’application) et informer les utilisateurs concernés des modifications pertinentes ;

• contrôler régulièrement les indicateurs d’état des composants (par exemple les voyants LED) ; en cas d’anomalie, suivre les indications du chapitre relatif au dépannage ;

• les mises à jour logicielles peuvent être effectuées automatiquement ; veiller à ce que les appareils soient alimentés et connectés au réseau ; pendant une mise à jour, certaines informations peuvent être temporairement indisponibles ;

• ne pas exposer les composants matériels alea à une humidité excessive ; ne pas les utiliser dans des tunnels de lavage, des lave-vaisselle ou en dehors des procédures de nettoyage et de désinfection autorisées ;

• protéger les composants contre les rayonnements directs du soleil et les sources de chaleur ;

• utiliser uniquement des composants et accessoires autorisés ou compatibles conformément au présent mode d’emploi ; ne procéder à aucune modification structurelle ;

• ne pas ouvrir les appareils ni tenter de les réparer ; en cas de défaillance, contacter le fabricant ou un service autorisé ;

• le système est destiné à soutenir les processus de soins mais ne remplace pas l’évaluation réalisée par les professionnels ; ne pas utiliser le système comme unique base décisionnelle dans les situations où un retard de prise en charge pourrait entraîner un danger ;

• le produit satisfait aux exigences applicables en matière de compatibilité électromagnétique (CEM).

Informations relatives à la sécurité technique

Alimentation électrique et câbles

• utiliser exclusivement des blocs d’alimentation et des câbles autorisés et en bon état ;

• l’alea-Dock ne doit être utilisé qu’avec le bloc d’alimentation prévu ;

• les câbles ne doivent pas être écrasés, coincés ou passés sur des arêtes vives ;

• privilégier, dans la mesure du possible, les prises murales fixes plutôt que les multiprises mobiles ;

• les câbles endommagés doivent être remplacés uniquement par des pièces de rechange autorisées.

Utilisation des composants matériels

• ne jamais ouvrir ni réparer soi-même les composants matériels ;

• l’alea-Dock et l’alea-Clip contiennent des composants électroniques sensibles ;

• utiliser exclusivement des composants d’origine et des accessoires autorisés ;

• maintenir, dans la mesure du possible, une distance suffisante avec d’autres appareils électroniques afin d’éviter les perturbations.

Installation et conditions ambiantes

• l’alea-Dock est destiné exclusivement à une utilisation en intérieur ;

• protéger le système contre la pluie, le gel, l’exposition directe au soleil et les sources de chaleur ;

• ne pas nettoyer les composants au lave-vaisselle ;

• débrancher l’alimentation avant tout nettoyage ;

• nettoyer uniquement avec un chiffon légèrement humide et éviter toute exposition prolongée aux projections d’eau.

IRM et scanner CT

• avant tout examen IRM ou scanner CT, retirer l’alea-Clip du produit d’incontinence.

Durée de vie

• l’alea-Dock et l’alea-Router doivent être utilisés conformément à leur durée de vie prévue, telle que définie dans la documentation technique.

Utilisation sécurisée de l’alea-App et de l’alea-Cockpit

• toute modification des notifications, des affectations d’utilisateurs et des paramètres de base doit être effectuée en concertation avec l’établissement ;

• les modifications importantes doivent être documentées et communiquées aux utilisateurs concernés ;

• les notifications push ne sont affichées que sur le dernier terminal autorisé connecté ;

• les changements de mot de passe doivent être communiqués sans délai aux utilisateurs autorisés.

Prévention des erreurs et sécurité de fonctionnement

Des dysfonctionnements peuvent notamment être causés par :

• des composants matériels endommagés ;

• des connexions de câbles défectueuses ;

• des coupures d’alimentation électrique ;

• une absence de connexion Internet ;

• une installation incorrecte des composants ;

• le retrait involontaire du produit d’incontinence ou de l’alea-Clip ;

• des interruptions du réseau local ;

• des versions logicielles obsolètes.

Réparation et service

• Les réparations ne doivent être effectuées que par le fabricant ou par des partenaires de service autorisés.

• Toute réparation réalisée par l’utilisateur entraîne la perte des hypothèses de sécurité ainsi que des droits de garantie.

• Les appareils défectueux doivent être retournés afin de permettre leur inspection.

Sécurité dans le contexte des soins

• alea est conçu comme un système numérique d’assistance aux soins.

• Le système ne remplace pas les standards de qualité et les procédures de soins et ne doit pas être utilisé comme seule base de décision dans des situations critiques pour la sécurité.